Умови користування

1. Загальні положення

Сервіс надає IEVGEN RYMYK, який веде господарську діяльність під назвою «Next Level Studio», NIP 1182307413, REGON 541916467 (далі — «Виконавець», «ми»).

Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами і приймаєте їх. Якщо ви з ними не згодні — не користуйтеся Сервісом.

Контакт: [email protected], тел. +48 784 968 161.

2. Визначення

• Сервіс — сайт nxtlvlstudio.pl разом із усіма підсторінками та застосунок Ads Manager.
• Застосунок — Next Level Studio Ads Manager, інструмент для керування рекламними кампаніями, зустрічами та проєктами.
• Користувач — особа, яка користується Сервісом.
• Послуги — послуги з автоматизації, впровадження AI та ведення реклами, що надаються Виконавцем.

3. Обсяг послуг

Сайт має інформаційний характер і дозволяє надіслати запит або заповнити бриф.

Застосунок призначений для керування рекламними кампаніями Google Ads, планування зустрічей і ведення проєктів. Доступ надається виключно авторизованим користувачам на підставі окремої домовленості.

Обсяг, строки та вартість конкретних послуг визначаються в окремому договорі або комерційній пропозиції. Вміст сайту не є офертою в розумінні ст. 66 Цивільного кодексу Польщі.

4. Обліковий запис і доступ

• Обліковий запис у Застосунку створює адміністратор Виконавця. Самостійна реєстрація не передбачена.
• Передавати дані для входу третім особам заборонено.
• Ви відповідаєте за збереження конфіденційності пароля і за дії, вчинені під вашим обліковим записом.
• Про підозру несанкціонованого доступу негайно повідомте нас на вказану адресу.
• Ми можемо заблокувати обліковий запис, якщо є обґрунтована підозра щодо його безпеки.

5. Підключення Google-акаунта

Функції, пов'язані з Google Ads і Google Календарем, вимагають авторизації через Google OAuth.

• Підключаючи акаунт, ви підтверджуєте, що маєте право керувати відповідними рекламними акаунтами й календарями.
• Ми користуємося наданим доступом лише для функцій, описаних у Застосунку, і згідно з Google API Services User Data Policy, включно з вимогами Limited Use.
• Відкликати доступ можна будь-коли; після цього відповідні функції перестануть працювати.
• Ви також зобов'язані дотримуватися політик Google Ads. Ми не відповідаємо за обмеження чи блокування вашого рекламного акаунта з боку Google з причин, що від нас не залежать.
• Ви відповідаєте за оплату рекламного бюджету безпосередньо Google, якщо в договорі не погоджено інше.

6. Заборонене використання

Користуючись Сервісом, ви зобов'язуєтеся не:

• порушувати чинне законодавство або права третіх осіб;
• надавати чужі персональні дані без належної підстави;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу, акаунтів чи інфраструктури;
• здійснювати реверс-інжиніринг, декомпіляцію або копіювання Застосунку;
• автоматизовано збирати дані (скрейпінг) без нашої письмової згоди;
• перевантажувати інфраструктуру або порушувати стабільність роботи Сервісу;
• розміщувати шкідливий код, спам чи протиправний контент.

7. Технічні вимоги

Для користування Сервісом потрібні: пристрій із доступом до інтернету, актуальна версія браузера з увімкненим JavaScript і файлами cookies, а також дійсна адреса електронної пошти.

8. Інтелектуальна власність

Усі елементи Сервісу — код, дизайн, тексти, графіка, логотипи — належать Виконавцю або використовуються на підставі ліцензії й захищені законом про авторське право. Використання без нашої письмової згоди заборонене.

Права на матеріали, які ви нам передаєте (наприклад, логотипи чи тексти вашої компанії), залишаються за вами. Ви надаєте нам невиключну ліцензію на їх використання в обсязі, потрібному для надання послуг.

9. Доступність Сервісу

Ми докладаємо розумних зусиль, щоб Сервіс працював безперебійно, але не гарантуємо повної відсутності перерв. Можливі планові технічні роботи, про які ми повідомляємо заздалегідь, якщо це можливо.

Безкоштовні функції Сервісу надаються «як є», без гарантій придатності для конкретної мети.

10. Відповідальність

• Ми не відповідаємо за збитки внаслідок неправильного використання Сервісу або порушення цих Умов.
• Ми не відповідаємо за дії й перерви в роботі зовнішніх постачальників (Google, Meta, хостинг, оператори зв'язку).
• Наша відповідальність за платні послуги обмежується сумою винагороди, сплаченої за останні 12 місяців, якщо в договорі не погоджено інше.
• Наведені обмеження не застосовуються у випадках умислу, грубої недбалості, шкоди життю чи здоров'ю, а також там, де обмеження відповідальності заборонене імперативними нормами права — зокрема щодо споживачів.

11. Припинення

Ви можете припинити користування Сервісом у будь-який момент.

Ми можемо обмежити або заблокувати доступ у разі істотного порушення цих Умов — після попереднього попередження й надання розумного строку на усунення порушення, окрім випадків, коли порушення загрожує безпеці або є протиправним.

12. Рекламації

Рекламації надсилайте на [email protected], вказавши опис проблеми, дату її виникнення та контактні дані. Ми розглянемо рекламацію протягом 14 днів і повідомимо відповідь тим самим каналом.

13. Права споживачів

Споживач, а також фізична особа-підприємець, яка укладає договір без професійного характеру, має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів без пояснення причин — окрім винятків, передбачених законом, зокрема коли послугу повністю виконано за явною попередньою згодою.

Позасудове вирішення спорів доступне через платформу ODR Європейської Комісії: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Зміни Умов

Ми можемо змінювати ці Умови з важливих причин: зміна законодавства, зміна функціоналу Сервісу, вимоги безпеки. Про зміни повідомимо не менш ніж за 14 днів до набрання ними чинності. Актуальна версія завжди доступна за адресою https://nxtlvlstudio.pl/terms.

15. Право та спори

До цих Умов застосовується право Польщі. Спори з підприємцями розглядає суд за місцем провадження діяльності Виконавця.

Це положення не позбавляє споживача захисту, який надають імперативні норми права країни його звичайного проживання.

16. Контакт

IEVGEN RYMYK («Next Level Studio»), NIP 1182307413, REGON 541916467.

E-mail: [email protected]. Телефон: +48 784 968 161.