Integracje

Z czym łączy się bot

Bot pracuje w kanałach, w których klienci już piszą, i zapisuje dane tam, gdzie firma już pracuje — w systemie rezerwacji, CRM albo panelu zamówień.

Porozmawiajmy

Kanały

Bot pracuje tam, gdzie klient już pisze — nie trzeba instalować nowej aplikacji ani uczyć nikogo nowego miejsca.

Instagram Direct — wymaga konta firmowego (Business lub Creator), to warunek samej Mety, nie nasz.
WhatsApp Business API — kanał rozliczany osobno, wdrożenie do 10 dni roboczych.
Telegram — działa od razu po podłączeniu bota.
Czat na stronie — widget wpięty w istniejącą witrynę.
Messenger — dostępny w ramach pakietu, jeśli macie stronę na Facebooku.

Systemy biznesowe

Status każdej integracji mówimy wprost: co jest wdrożone, a co dopiero konfigurujemy pod projekt. Sama obecność systemu na tej liście nie znaczy, że mamy już gotowy konektor — to sprawdzamy na audycie, zanim cokolwiek obiecamy.

Fitssey — wdrożone. Bot ElFlex Studio korzysta z niego produkcyjnie: grafik, zapisy, trzy lokalizacje naraz.
Booksy, Altegio — integracja w ramach projektu, dla salonów beauty.
Bitrix24 — integracja w ramach projektu, jako CRM do zapisu leadów i historii rozmów.
WooCommerce, Shopify — integracja w ramach projektu, dla statusu zamówień i katalogu.
Google Calendar / Workspace — integracja w ramach projektu, dla prostego kalendarza specjalisty.
Inny system z API — sprawdzamy indywidualnie na audycie, zanim cokolwiek podpiszecie.

Co bot robi w zależności od branży

Ten sam bot, inny system po drugiej stronie — zakres zawsze w granicach potwierdzonej integracji.

Fitness → Fitssey → grafik, zapis, odwołanie.
Beauty → system rezerwacji (Booksy lub Altegio) → wolne terminy i zapis, po weryfikacji konkretnego konta.
Kliniki → system rejestracji lub CRM → zgłoszenie, konsultacja, przekazanie zespołowi — bez pracy z danymi medycznymi bez osobnej weryfikacji.
Specjaliści i usługi → kalendarz, CRM albo prosty własny panel → lead, spotkanie, follow-up.
E-commerce → sklep lub CRM → rekomendacja, koszyk lub zamówienie, ponowny kontakt w ramach potwierdzonych możliwości.

Jedna droga rozmowy

KanałyInstagram Direct, WhatsApp, Telegram, czat na stronie.
Bot AIOdpowiada, rekomenduje, umawia termin.
System biznesowyFitssey, Booksy, Altegio, Bitrix24 — zależnie od branży i integracji.
Panel wynikówLeady, rezerwacje i praca bota w jednym miejscu.

Najczęstsze pytania

Czy zintegrujecie się z systemem, którego nie ma na liście?

Jeśli ma API — sprawdzamy to na audycie, zanim cokolwiek obiecamy. Jeśli nie ma, mówimy to wprost i proponujemy najbliższy wariant.

Co znaczy „integracja w ramach projektu”?

Technicznie potwierdzona możliwość, którą konfigurujemy pod Wasz projekt — w odróżnieniu od Fitssey, gdzie mamy już działające produkcyjne wdrożenie.

Czy jeden bot obsłuży kilka kanałów naraz?

Tak — jedna baza wiedzy, niezależnie od tego, przez który kanał przyszła wiadomość.

Kto zarządza danymi w systemie po wdrożeniu?

System biznesowy zostaje Wasz. Bot czyta go i zapisuje w nim, ale grafikiem, cennikiem i danymi zarządza Wasz zespół, tak jak dotychczas.

Porozmawiajmy o Waszym bocie

Opiszcie swój proces — pokażemy, jak może wyglądać bot dla Was. Audyt procesu kosztuje 900 zł brutto i jest zaliczany na poczet wdrożenia, jeśli zaczynacie w ciągu 30 dni — to opcja, nie warunek rozmowy.

Porozmawiajmy Porozmawiaj z botem

Next is a decision