Opinie klientów
Zbieramy tu to, co klienci mówią o pracy z nami — w całości, bez skracania do jednego zdania na stronę główną.
ElFlex Studio, Warszawa
Sieć trzech studiów fitness. Administratorzy poświęcali trzy do czterech godzin dziennie na korespondencję — odpowiadali na te same pytania o grafik, ceny i wolne miejsca. Część klientów nie doczekiwała się odpowiedzi i odchodziła.
Zbudowaliśmy bota zintegrowanego z systemem rezerwacji Fitssey: zna grafik wszystkich lokalizacji w czasie rzeczywistym i rezerwuje wizytę w trakcie rozmowy. Poniżej opinia, którą dostaliśmy po wdrożeniu.
Konwersja wzrosła, więcej osób dochodzi do rezerwacji — a klienci nie mają wrażenia, że rozmawiają z botem.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z tego, jak zaczął u nas działać bot. Szczerze mówiąc, nie spodziewaliśmy się, że tak bardzo uprości komunikację z klientami.
Odpowiedzi wyglądają naturalnie i zrozumiale, rozmowa toczy się lekko, bez przytłaczania — klienci nie mają wrażenia, że rozmawiają z botem. Wszystko jest maksymalnie naturalne i komfortowe.
Szczególnie chcę podkreślić, że bot naprawdę umiejętnie prowadzi klienta: proponuje opcje w odpowiednim momencie, robi to delikatnie i bez presji.
A co najważniejsze — naprawdę zobaczyliśmy rezultaty. Konwersja wzrosła, więcej osób dochodzi do rezerwacji.
Ogólnie — bardzo zadowoleni, to naprawdę uprościło pracę i dało odczuwalny efekt 🙌
WiktoriaGłówny administrator ElFlex StudioSprawdźmy, co da się u Was zautomatyzować
Bezpłatny audyt procesu: czytamy Wasze rozmowy z klientami i pokazujemy, ile z nich bot zamknąłby bez człowieka. Bez zobowiązań.
Umów bezpłatny audyt