Nie budujemy botów do prezentacji. Budujemy ruch w procesie

Next Level Studio prowadzi Ievgen Rymyk. Pracujemy po polsku i po ukraińsku, z Warszawy — bez pośredników i podwykonawców, których nie widzicie na tej stronie.

Powtarzalna część rozmowy (godziny, ceny, dostępność, a tam, gdzie pakiet obejmuje integrację — także zapis i przypomnienie) należy do systemu. Decyzja i wyjątek trafiają do człowieka z pełnym kontekstem rozmowy. Nie sprzedajemy zastąpienia zespołu — sprzedajemy zdjęcie z niego pracy, której nikt nie chce robić.

Punkt wyjścia mierzymy przed uruchomieniem, nie po — inaczej każda liczba po wdrożeniu jest opowieścią bez punktu odniesienia. Dlatego każdy projekt zaczyna się od audytu: czytamy prawdziwą korespondencję z klientami i liczymy, jaką jej część da się zamknąć bez człowieka.

Bot ma pisać tam, gdzie klient pisze, i zapisywać tam, gdzie firma już notuje — w kalendarzu, systemie rezerwacji, CRM-ie. Jeśli integracja nie jest możliwa, mówimy to przed podpisaniem umowy, a nie po pierwszym miesiącu.

Bot przedstawia się jako bot, bez wymyślonych kolejek czy „ostatnich dwóch miejsc”. Liczby z wdrożenia ElFlex Studio — 56% zapytań bez administratora, +52% konwersji — są liczbami ElFlex, zmierzonymi w jednym biznesie z jego własnym punktem wyjścia.

Cztery etapy, w tej kolejności, bez skracania. Audyt kończy się mapą procesu i rekomendowanym zakresem — czasem mniejszym niż standardowy pakiet, a czasem z innym modelem rozliczenia niż zakładaliście na starcie.