Залиште заявку

Інтеграції

З чим з'єднується бот

Бот працює в каналах, де клієнти вже пишуть, і записує дані туди, де фірма вже веде облік — у систему запису, CRM або панель замовлень.

Поговорімо

Канали

Бот працює там, де клієнт уже пише — не треба встановлювати новий застосунок чи вчити когось нового місця.

  • Instagram Direct — потрібен бізнес-акаунт (Business або Creator), це вимога самої Meta, не наша.
  • WhatsApp Business API — канал з окремою оплатою, впровадження до 10 робочих днів.
  • Telegram — працює одразу після підключення бота.
  • Чат на сайті — віджет, вбудований в наявний сайт.
  • Messenger — доступний у межах пакету, якщо у вас є сторінка на Facebook.

Бізнес-системи

Статус кожної інтеграції кажемо прямо: що впроваджено, а що ми лише налаштовуємо під проєкт. Сама наявність системи в цьому списку не означає, що конектор уже готовий — це перевіряємо на аудиті, перш ніж щось обіцяти.

  • Fitssey — впроваджено. Бот ElFlex Studio працює з ним у продакшні: графік, записи, три локації одночасно.
  • Booksy, Altegio — інтеграція в межах проєкту, для салонів краси.
  • Bitrix24 — інтеграція в межах проєкту, як CRM для лідів і історії розмов.
  • WooCommerce, Shopify — інтеграція в межах проєкту, для статусу замовлень і каталогу.
  • Google Calendar / Workspace — інтеграція в межах проєкту, для простого календаря спеціаліста.
  • Інша система з API — перевіряємо індивідуально на аудиті, перш ніж щось підписувати.

Що робить бот залежно від галузі

Той самий бот, інша система з іншого боку — обсяг завжди в межах підтвердженої інтеграції.

  • Fitness → Fitssey → графік, запис, скасування.
  • Beauty → система запису (Booksy або Altegio) → вільні місця й запис, після перевірки конкретного акаунта.
  • Kliniki → система реєстрації або CRM → звернення, консультація, передача команді — без роботи з медичними даними без окремої перевірки.
  • Specjaliści i usługi → календар, CRM або простий власний кабінет → лід, зустріч, follow-up.
  • E-commerce → магазин або CRM → рекомендація, кошик або замовлення, повторний контакт у межах підтверджених можливостей.

Шлях однієї розмови

  1. КаналиInstagram Direct, WhatsApp, Telegram, чат на сайті.
  2. Бот AIВідповідає, рекомендує, домовляється про час.
  3. Бізнес-системаFitssey, Booksy, Altegio, Bitrix24 — залежно від галузі й інтеграції.
  4. Панель результатівЛіди, записи й робота бота в одному місці.

Часті питання

Чи інтегруєтесь із системою, якої немає в списку?
Якщо в неї є API — перевіряємо це на аудиті, перш ніж щось обіцяти. Якщо немає, кажемо прямо і пропонуємо найближчий варіант.
Що означає «інтеграція в межах проєкту»?
Технічно підтверджена можливість, яку ми налаштовуємо під ваш проєкт — на відміну від Fitssey, де вже є працююче продакшн-впровадження.
Чи один бот обслужить кілька каналів одночасно?
Так — одна база знань, незалежно від того, яким каналом прийшло повідомлення.
Хто керує даними в системі після впровадження?
Бізнес-система лишається вашою. Бот читає й записує в ній, а графіком, цінами та даними керує ваша команда, як і раніше.

Поговорімо про вашого бота

Опишіть свій процес — покажемо, як може виглядати бот для вас. Аудит процесу коштує 900 zł brutto і зараховується в розробку, якщо ви починаєте протягом 30 днів — це опція, не умова розмови.

ПоговорімоПоговорити з ботом
Next is a decision

Дивіться також